Журнал и обслуживание устройства

Откройте настройки устройства → Журнал или Обслуживание. Журнал приложение читает с камеры или регистратора. История событий Watchpost и журнал подключений приложения ведутся отдельно.

Протокол	Приложения Apple	Android
Xiongmai	Журнал с экспортом CSV; перезапуск по расписанию, автоудаление старых записей и немедленный перезапуск	Форма обслуживания с расписанием, автоудалением и перезапуском; аналогичной формы журнала нет
Hikvision / HiWatch, включая Hik-Connect	Журнал устройства и немедленный перезапуск	Расширенные настройки; аналогичных форм журнала и обслуживания нет
ONVIF	Немедленный перезапуск; формы журнала нет	Расширенные настройки; аналогичной формы обслуживания нет

Доступность операций зависит от устройства и прав текущей учётной записи. В Android перезапуск также есть в меню поддерживаемых устройств: различия форм в таблице не охватывают все действия меню.

Журнал Xiongmai

Выберите начало и конец периода, затем нажмите Показать. Для запроса Watchpost учитывает часовой пояс устройства, а для отображения дат – заданный на нём формат. Если время записей неожиданное, проверьте часы устройства.

Тип и Поиск фильтруют уже загруженные строки. Поиск проверяет данные события и поле пользователя, не весь журнал на устройстве. Загрузить ещё запрашивает следующую страницу. Если среди загруженных строк совпадений нет, они ещё могут найтись на следующих страницах периода.

На Mac кнопка экспорта сохраняет в CSV загруженные строки с учётом фильтров. На iPhone и iPad нажмите кнопку отправки. Перед экспортом загрузите нужные страницы. CSV содержит время устройства и исходные обозначения типов; в нём могут оказаться имена учётных записей и сетевые адреса.

Журнал Hikvision

Выберите тип и период: последний час, 24 часа, 7 или 30 дней. После изменения этих полей нажмите Прочитать журнал, чтобы отправить новый запрос. Среди типов есть тревоги, исключения, операции и информация.

Watchpost читает страницы до предела в 1 000 записей и показывает загруженное от новых записей к старым. Если приложение сообщает, что показана лишь часть периода, выберите период короче. Из-за ограничения более новые записи могут остаться за пределами загруженной части. В этой форме нет экспорта CSV и поиска по тексту.

Форма читает журнал по запросу и не хранит его как локальную историю. При ошибке прав может понадобиться учётная запись администратора устройства. Если часы устройства неверны, записи также могут оказаться вне запрошенного периода.

Перезапустить сейчас

Нажмите Перезапустить устройство…, затем подтвердите Перезапустить. Команда уходит сразу: она не ждёт «Применить», не сохраняет другие черновики и не создаёт резервную копию конфигурации. Отмена в диалоге предотвращает отправку. После подтверждения отмена черновиков перезапуск не остановит.

Во время перезапуска устройство прерывает видео и запись. Подождите минуту или две; точное время зависит от модели. Сообщение Команда перезапуска отправлена подтверждает запрос, но не возвращение устройства в сеть. Проверьте связь и видео после ожидания.

Перед перезапуском закончите остальные правки настроек. Если ответ потерялся, устройство уже может перезапускаться: подождите и проверьте доступность, прежде чем отправлять команду повторно.

Автоматическое обслуживание Xiongmai

В разделе Автоматическая перезагрузка можно выбрать «Никогда», каждый день или день недели и час от 00:00 до 23:00. Расписание следует часам устройства. Выберите время, когда допустим перерыв в работе.

Автоудаление старых записей задаёт срок хранения в днях. Никогда отключает удаление по возрасту. Циклическая перезапись диска по-прежнему зависит от отдельных настроек записи: «Никогда» не гарантирует бессрочное хранение видео.

Расписание и срок хранения сначала меняются в черновике конфигурации. Проверьте их через Применить… → Записать; в Android используйте соответствующие кнопки просмотра и записи изменений. Отмена проверки оставляет черновик, а отмена правок сбрасывает его. После успешной записи возврат прежнего значения не восстановит видео, которое устройство уже удалило. Бэкап конфигурации содержит настройки, без видео.

В формах обслуживания Hikvision и ONVIF этого расписания и срока хранения Xiongmai нет.

Бэкапы, сброс и прошивка

Для сохранённого блока настроек откройте расширенный редактор и бэкапы. История сравнений и оригинальные файлы производителя описаны в статьях «Сравнение конфигураций» и «Файлы конфигурации устройства». Копия списка пользователей не заменяет полного восстановления учётных записей.

Описанные формы обслуживания не предлагают сброс к заводским настройкам, форматирование диска, загрузку файла прошивки или полное восстановление устройства. Некоторые подписи прав пользователей относятся к этим функциям устройства; переключатель права не выполняет саму операцию. Облачное обновление прошивки Xiongmai относится к сетевым службам. Обновление Watchpost меняет само приложение отдельно.

На Mac Справка → Показать журнал подключений открывает папку локальных журналов Watchpost для диагностики связи. Журнал регистратора и его записи видео эта команда не открывает.